Veelgestelde vragen

Een Huis van de Buurt is een plek waar buurtbewoners niet alleen mee kunnen doen met projecten en activiteiten, maar deze ook zelf kunnen opzetten. Voorheen waren er buurthuizen waar buurtwerkers activiteiten organiseerden voor de buurt. Tegenwoordig is het de bewoner zelf die een project of activiteit start. De participatie & activeringsmedewerkers ondersteunen in de uitvoering van activiteiten en projecten.

CentraM biedt informatie & advies en ondersteuning op het gebied van:

• Geld (omgaan met geld, hulp bij schulden)
• Relatie & veilig thuis (steun bij problemen in relaties en gezin en huiselijk geweld)
• Gezondheid & zelfredzaamheid (zo lang mogelijk gezond zelfstandig blijven)

CentraM is volop actief in de wijken en ziet het als haar belangrijkste taak om vroegtijdig problemen te signaleren, mensen in de wijken te verbinden en samen met hen problemen op te lossen. CentraM werkt samen met andere organisaties in de wijk en met vrijwilligers die zich enthousiast inzetten voor u en andere bewoners bij u in de buurt.

DOCK stimuleert zelfredzaamheid en actief burgerschap. Kinderen en jongeren krijgen de gelegenheid hun talenten te ontwikkelen. Volwassenen krijgen ondersteuning om belemmeringen in hun dagelijkse leven te overwinnen en om te participeren in de samenleving. Ouderen krijgen de hulp die nodig is om zolang mogelijk zelfstandig te blijven functioneren.

In Amsterdam Centrum werkt DOCK o.a. samen met Roads, De Regenboog Groep en CentraM.

Er is genoeg te doen voor iedereen, van jong tot oud. Heeft u zin in een praatje,  wilt u contact met andere bewoners uit uw wijk, wilt u samen iets ondernemen? Dat kan in de ‘Huizen van de buurt’ van de wijkteams bij u in de buurt. U wordt hier ondersteund door deskundige mensen van de sociale wijkteams (dit is een samenwerking van CentraM en DOCK) In de huizen van de buurt zijn ook onze Pluspunten gevestigd. Voor iedereen die vragen heeft over wonen, zorg, welzijn, financiën en zelfredzaamheid kunt u op deze Pluspunten terecht.

Het sociale wijkteam kan u helpen met problemen rondom uw financiën. Kunt u uw rekeningen niet meer allemaal betalen? Maakt u zich zorgen en slaapt u slecht door de problemen? Wij helpen u! Ook met kleine geldproblemen helpen wij u. De hulp is gratis.

Dit kunnen we voor u doen:

• Een persoonlijk adviesgesprek.
• We helpen u geld te lenen als u schulden heeft.
• We helpen u als u uw huis uit moet. Of als u geen gas, stroom of water meer krijgt.
• We helpen u een conflict op te lossen met een instelling of gemeente.
• We helpen u uw post per onderwerp te verdelen
• We helpen u als u zich wilt aanmelden voor hulp bij schulden

Informatie en Advies

• Hoe maakt u bezwaar?
• Hoe verdeelt u uw post thuis per onderwerp?
• Waar is een DigiD voor? En hoe krijgt u een DigiD?

Gelijk aanmelden?
Klik hier voor het aanmeldformulier.

!WOON geeft bewoners informatie en advies over huren, kopen, energie, organisatie en participatie. We zijn er voor huurders, kopers en woningzoekenden. We zijn een onafhankelijke stichting zonder winstoogmerk, het belang van de bewoners staat voorop. Veel van ons werk wordt betaald door de gemeente. Regelmatig worden we ook ingehuurd om bewoners bij te staan in een proces van renovatie of herstructurering. Dan is de bewonersorganisatie opdrachtgever en betaalt de verhuurder de kosten.

• Onze wijkteams in Amsterdam adviseren bewoners over en helpen met oplossen van problemen rond huren, onderhoud, renovatie,Verenigingen van Eigenaren, energie, woningzoeken, prettig wonen voor ouderen en andere woning en woonomgeving gerelateerde zaken. Deze diensten zijn gratis voor bewoners, het is een service die betaald wordt door de gemeente.
• Onze projectteams en programma’s werken samen met bewoners aan energiebesparing, woningkwaliteit, langer thuis wonen voor ouderen, organisatie van bewoners en nieuwe vormen van participatie.
• Ons team Beleidsadvies adviseert huurdersorganisaties bij het overleg met hun verhuurder.
• Ons spreekuur in Haarlem helpt bewoners van de Transvaal- en Frans Halsbuurt.
• Ons team in Leiden adviseert Leidse bewoners en huurdersorganisaties.

Bij !WOON werken bijna 100 medewerkers, 10 stagiares en tientallen vrijwilligers. Onze medewerkers zijn professioneel en hebben veel ervaring. !WOON is begin 2017 ontstaan uit een fusie van het Amsterdams Steunpunt Wonen (ASW) en de Wijksteunpunten Wonen (voorheen de huurteams). We hebben ruim 30 jaar ervaring op de Amsterdamse woningmarkt en zijn al tientallen jaren actief in de regio.

Heeft u vragen over wijkzorg, welzijn en wonen? U kunt zonder afspraak bij ons binnenlopen! Wij helpen u ook graag met een brief schrijven, een formulier invullen, bellen naar een instantie en met uw financiële en administratieve zaken. U bent van harte welom in de Huizen van de Buurt:

Locatie Boomsspijker
Maandag 09.30 – 11.30 uur

Locatie Claverhuis
Dinsdag 14.00 – 16.00 uur

Locatie Reel
Woensdag 10.30 -12.30 uur

Locatie Reel
Woensdag 17.00 – 19.00 uur

Locatie Witte Boei
Donderdag 09.30 – 11.30 uur
Woensdagavond 17.00 – 19.00 uur

Meehelpen in de buurt kan op verschillende manieren. Sommige klussen zijn eenmalig, bijvoorbeeld een muur schilderen of helpen bij een buurtfeest. Er zijn ook mogelijkheden om vaker en langer te helpen. Op de website van DOCK vindt u een overzicht met actuele vacatures.

Bewoners vervullen een sleutelrol bij het verbeteren van hun buurt. Daarom heeft elke buurt van de wijkaanpak een budget voor bewonersinitiatieven. Bewoners met een goed idee kunnen zo geld en/of begeleiding krijgen van hun stadsdeel en ondersteuning bij het aanvragen van DOCK.

Heb je een idee waar de buurt van opknapt, waardoor het gezelliger wordt, veiliger of gemakkelijker om elkaar te ontmoeten? Wil je anderen helpen, geveltuintjes aanleggen, een internet café voor vrouwen opzetten, een kunstwerk met de buurt maken? Of heb je plannen om de inrichting van een speelplek of pleintje te veranderen? Alle ideeën, zowel op fysiek als sociaal vlak zijn welkom.

Hebt u last van lichamelijke klachten, somberheid, stress of angstklachten? En wilt u daar graag iets aan doen, maar weet u niet hoe? Welzijn op Recept helpt u hierbij. Door iets te gaan doen wat u leuk vindt en waar u goed in bent, gaat u zich weer beter voelen.

U kunt nieuwe mensen ontmoeten of een oude of nieuwe hobby oppakken. Soms is het lastig om hier alleen mee aan de slag te gaan. Een welzijnscoach helpt u hierbij! Samen met de welzijnscoach onderzoekt en bespreekt u wat u graag wilt doen. De welzijnscoach weet wat er bij u in de buurt te doen is en helpt u om een activiteit te vinden die bij u past. In deze digitale folder kunt u meer informatie vinden.

Er staan welzijncoaches voor u klaar
Heeft u een vraag en wilt u zelf contact opnemen? U kunt Welzijn op Recept en de welzijnscoaches Jonna Gardenier en Jan Hendriks op de volgende manier bereiken: E-mail: jonna.gardenier@centram.nl (centrum oost) of jan.hendriks@centram.nl (centrum west) Telefoon: 020 – 557 33 38 (CentraM, op werkdagen tussen 09.00-12.00 uur)

Heeft u een huisartsenpraktijk in Amsterdam-Centrum en wilt u graag patiënten doorverwijzen naar Welzijn op Recept? Dat kan. U kunt contact opnemen via info@centram.nl

Als ondernemer heeft u belang bij een leefbare en prettige sfeer in de wijk. Kom eens langs in één van onze huizen en ga in gesprek met de beheerder of een medewerker. Samen kunnen wij kijken wat wij voor elkaar en voor de buurt kunnen betekenen.

Elk kind heeft talent, maar niet alle kinderen zijn zich daarvan bewust. Bij de Naschoolse Activiteiten krijgt uw kind de kans om kennis te maken met diverse talentgroepen. Zo ontdekken kinderen hun talenten en vergroten hierdoor hun zelfvertrouwen. Ze worden zich bewust dat iedereen een eigen talent heeft en dat elk talent even belangrijk is. In Amsterdam Centrum kunt u uw kind opgeven voor diverse activiteiten. Via deze website vindt u een overzicht van het aanbod en meer informatie over de aanmeldprocedure.